Der VELO-Schnellservice
Für ganz dringende Kleinstreparaturen
Mit unserem Schnellservice schaffen wir kurzfristige Werkstattkapazitäten für Kleinstreparaturen. So können wir Defekte wie platte Reifen, gerissene Ketten oder defekte Schaltzüge schnell beheben und dein Rad oder E-Bike rasch wieder fahrbereit machen, ohne dass du lange warten musst.
Geeignet für:
- Reifen- oder Schlauchwechsel bei einem Platten
- Kette oder Riemen erneuern bzw. spannen, einschließlich Einstellung der Nabenschaltung
- Kettenschaltung einstellen
- Schaltzug und Außenhülle erneuern, einschließlich Einstellung der Schaltung*
- Bremszug und Außenhülle erneuern, einschließlich Einstellung der Bremse*
- Bremsbeläge erneuern und Bremse einstellen*
- Hydraulische Bremse entlüften*
- Beleuchtung instand setzen
- Seitenschlag an einem Laufrad richten
- Systemdiagnose und Software-Update
- Vergleichbare kleinere Einzelreparaturen
* jeweils für eine Bremse/einen Schaltzug
Diese Leistungen können wir leider nicht im Rahmen des Schnellservice anbieten:
- Wartungen
- Umfangreichere Reparaturen
- Mehrere gleichzeitige Schäden
- Elektronikprobleme (da die Diagnose bei Elektro oft sehr langwierig ist)
So funktioniert's:
01 – Termin online buchen
Vereinbare deinen Schnellservice über unser Termin-Tool.
Wähle dort die “Schnell-Reparatur” aus.
02 – Rad im gebuchten Zeitfenster abgeben
Der Kalender vergibt feste Abgabezeiten. Bitte halte diese möglichst ein, damit wir die Wartezeiten bei der Annahme für alle Kund*innen gering halten können. Plane etwas Wartezeit ein.
03 – Reparatur innerhalb eines Werktages
Schnellservice-Aufträge werden grundsätzlich innerhalb eines Tages ab der Abgabe erledigt. Viele Reparaturen schaffen wir sogar deutlich schneller, teilweise innerhalb einer Stunde. Dies hängt jedoch von der aktuellen Auslastung und Tagesplanung ab und kann daher nicht garantiert werden.
04 – Benachrichtigung per E-Mail und Abholung
Sobald dein Rad oder E-Bike fertig ist, informieren wir dich per E-Mail. Anschließend kannst du dein Rad während unserer Öffnungszeiten abholen.
Wichtiger Hinweis:
Da unser Schnellservice auf eine besonders schnelle Bearbeitung ausgelegt ist, können wir in diesem Rahmen nur in Ausnahmefällen ein Servicerad als Ersatz zur Verfügung stellen!